短信查询方式
通过发送特定指令短信可快速查询余额：
- 打开手机短信功能
- 新建信息内容输入
YE - 发送至
10010 - 等待系统自动回复
在线查询方式
登录中国联通官方服务平台：
- 访问联通网上营业厅官网
- 使用手机号登录账户
- 进入”账户中心-余量查询”
- 查看实时流量和话费信息
电话查询方式
拨打客服热线获取语音服务：
- 拨打
10010 - 按语音提示选择”余量查询”
- 输入卡号密码验证
- 听取语音播报结果
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 查询指令不生效时检查信号强度
- 忘记密码可通过官网重置
- 跨省使用可能产生额外费用
注意事项
使用查询服务时需注意：
- 短信查询不收取通信费
- 确保卡号处于正常服务状态
- 及时记录查询结果
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