一、线下办理地点
- 前进路营业厅（前进东路288号）
- 城北服务中心（萧林路999号）
- 花桥国际商务城营业厅（光明路555号）
建议提前通过客服电话10000查询网点实时营业状态。
二、线上办理方式
符合以下条件可通过中国电信APP办理：
- 下载并登录”中国电信”官方APP
- 进入”业务办理”-“套餐变更”页面
- 选择”宽带注销”并提交申请
线上申请后需等待工作人员3个工作日内联系确认。
三、所需材料清单
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议（如有）
- 光猫等终端设备
- 最近一期缴费凭证
四、注意事项
办理注销前请确认：
- 已结清所有费用
- 设备无损坏遗失
- 非合约期内（违约需支付赔偿金）
业务注销后原号码将立即停止服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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