网络连接异常
激活免流量服务需稳定网络支持。若出现以下情况可能导致失败：
- 当前信号强度低于2格
- 切换至非运营商基站
- 同时开启VPN代理
信息输入错误
常见输入错误类型包括：
- ICCID卡号漏输校验位
- 身份证号码与实名信息不符
- 激活码大小写混淆
| 错误代码 | 原因 |
|---|---|
| E1002 | 身份验证失败 |
| E2005 | 卡片未注册 |
系统维护限制
运营商系统维护期间（通常凌晨1:00-5:00），可能暂停激活服务，建议：
- 避开维护时段操作
- 关注官方公告
设备兼容性问题
部分机型可能因以下原因导致激活异常：
- 操作系统版本过低
- 未开启APN自动配置
- 双卡设备插槽错误
套餐资格不符
需满足以下条件方可激活：
- 已订购对应流量包
- 账户余额大于10元
- 非物联网卡或企业集团卡
建议用户按照「检查网络状态→核对输入信息→验证设备兼容性→确认套餐资格」的流程逐步排查，若仍无法解决，可通过运营商APP在线客服提交日志反馈。
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