销户必备材料
办理移动宽带销户需携带以下材料至营业厅:
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证
- 宽带服务合同(如有)
办理流程说明
销户流程分为四个步骤:
- 拨打客服热线预约销户时间
- 携带材料至指定营业厅填写《业务终止申请表》
- 工作人员验收设备并开具回执单
- 次月10日前结清所有费用
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 设备缺失需照价赔偿
- 合约期内销户可能产生违约金
- 销户后保留回执单至少6个月
办理时间与地点
网点名称 | 营业时间 | 地址 |
---|---|---|
胜利路营业厅 | 9:00-17:30 | 胜利路86号 |
新站旗舰店 | 8:30-18:00 | 铜陵北路199号 |
办理宽带销户需提前准备完整材料,按照预约流程操作,特别注意设备归还和费用清算事项。建议选择非高峰时段办理以提高效率。
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