身份证明材料
申请人需准备以下有效证件原件及复印件：
- 中国大陆居民身份证
- 军人证件（现役军人适用）
- 护照（港澳台及外籍用户）
地址证明文件
需提供安装地址的法定证明文件，包括但不限于：
- 房产证或购房合同
- 房屋租赁协议（需包含房东身份信息）
- 最近三个月的水电费账单
设备准备要求
为保障安装顺利进行，请提前准备：
- 电源插座（距离安装位置1米内）
- 室内走线通道预留
- 光猫放置平台（建议离地80cm以上）
预约确认信息
安装当日需携带：
- 业务受理单（电子/纸质版）
- 设备押金收据
- 预存款缴费凭证
提前准备完整材料可有效缩短安装时间，建议用户在预约安装前3日完成所有准备工作。如遇特殊安装环境，请提前联系客服人员确认额外需求。
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