一、官方网站查询
访问中国移动山西分公司官网，按以下步骤操作：
- 进入”服务支持”栏目
- 选择”宽带服务”选项
- 点击”维修服务”获取新绛专线
二、手机APP查询
通过”中国移动”官方APP查询更便捷：
- 登录后进入”我的宽带”
- 选择”报修服务”获取联系方式
- 可一键直拨维修专线
三、客服热线查询
直接拨打移动服务热线：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 全省客服 | 10086 |
| 紧急维修 | 10086转3 |
四、线下营业厅查询
新绛县内3个主要服务网点：
- 正平街旗舰营业厅
- 新城路服务点
- 老城区服务中心
通过多渠道查询方式，建议优先使用手机APP直接报修功能，可实时查看维修进度。紧急情况请直接拨打10086转维修专线，获取最快响应服务。
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