光猫状态指示灯解析
当光猫未亮红灯但无法联网时，需重点关注以下指示灯状态：
- 电源灯：常亮为正常
- 光纤信号灯：闪烁表示未注册成功
- 网口灯：不亮可能表示物理连接异常
路由器连接问题排查
若光猫正常但无法上网，建议按以下步骤检查路由器：
- 确认路由器WAN口与光猫连接稳固
- 检查路由器是否获取到有效IP地址
- 尝试切换路由器工作模式（PPPoE/动态IP）
网络配置异常检查
终端设备的网络配置问题可能导致无法联网：
- 检查设备是否启用飞行模式
- 验证DNS服务器设置是否正确
- 尝试手动设置静态IP地址
线路物理连接检测
使用测线仪检查以下连接节点：
- 光纤接口清洁度
- 网线水晶头接触情况
- 分光器连接稳定性
ISP服务端故障判断
通过以下方法验证运营商服务状态：
- 拨打联通客服热线10010
- 访问联通官方网站查询服务公告
- 使用手机数据网络测试外网连通性
设备重启操作指南
建议按规范流程重启网络设备：
- 关闭光猫电源等待3分钟
- 重启路由器并等待启动完成
- 按顺序连接终端设备
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