官方查询方式
新郑移动宽带用户可通过以下途径获取安装联系电话：
- 拨打客服热线：10086转宽带专席
- 登录移动网上营业厅查询本地服务电话
- 关注”河南移动”微信公众号在线咨询
营业厅地址查询
| 区域 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 新区 | 中华路189号 | 0371-6258XXXX |
| 老城区 | 人民路22号 | 0371-6293XXXX |
在线预约流程
- 访问中国移动官方网站
- 选择”宽带报装”服务
- 填写联系信息并提交
- 等待专属客服回电确认
注意事项
建议办理前准备好身份证原件及复印件，确认所在小区是否已覆盖移动光纤。安装前需提前预约时间，技术人员将携带专用设备上门服务。
通过多种官方渠道均可获取新郑移动宽带的最新联系方式，建议优先选择线上渠道查询实时信息，营业厅办理可获取纸质服务指南。保留好业务受理单以便后续服务跟进。
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