网络服务中断
联通光纤宽带可能因区域性网络维护或突发事故导致服务中断。可通过以下方式验证：
- 访问联通官网查看公告
- 拨打客服热线10010查询
- 询问邻居网络状态
光猫或路由器故障
设备问题是最常见原因之一：
- 检查光猫指示灯状态（正常应为绿灯常亮）
- 尝试重启设备（断电30秒后重连）
- 测试直连光猫是否恢复网络
账户欠费或套餐到期
欠费可能导致服务暂停。建议：
- 登录联通手机APP查询余额
- 检查缴费短信通知记录
- 确认宽带合约有效期
光纤线路物理损坏
光纤线缆脆弱易受损，常见问题包括：
| 类型 | 表现 |
|---|---|
| 弯折过度 | 光信号衰减超过阈值 |
| 动物啃咬 | 线路外皮破损 |
| 接口氧化 | 连接器接触不良 |
IP地址冲突
局域网内设备IP冲突可能导致断网：
- 重启路由器分配新IP
- 手动设置静态IP地址
- 检查DHCP服务是否正常
系统配置错误
电脑或手机的网络设置异常时：
- 重置网络适配器
- 更新网卡驱动程序
- 检查防火墙设置
遇到联通宽带断网问题，建议从设备重启、线路检查、账户状态等基础环节逐步排查。若自行解决困难，可通过联通官方渠道请求技术人员上门检测。
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