一、昆明电信宽带业务号码申请条件
申请昆明电信宽带业务号码需满足以下条件:
- 申请人须为年满18周岁的中国公民
- 提供有效身份证件(身份证/护照/军官证)
- 办理地址需在电信宽带覆盖区域内
- 签订至少12个月在网协议
二、线上申请操作流程
通过中国电信官网办理的步骤:
- 访问中国电信云南网上营业厅
- 选择「宽带新装」服务专区
- 填写地址信息查询覆盖情况
- 提交身份证扫描件与联系方式
- 完成在线支付并预约安装时间
三、线下营业厅办理指南
昆明市区主要服务网点:
- 五华区:青年路电信大厦旗舰店
- 盘龙区:北京路营业厅
- 西山区:广福路智慧体验店
- 办理时间:工作日9:00-17:30
四、业务号码变更方式
已开通用户可通过以下渠道变更业务号码:
- 携带身份证原件至归属地营业厅
- 拨打10000客服热线申请
- 通过「中国电信APP」提交变更申请
- 变更需支付10元服务手续费
五、常见问题解答
Q:号码变更后多久生效?
A:申请成功后72小时内完成变更。
Q:企业用户如何办理?
A:需提供营业执照副本及法人授权书。
项目 | 费用 |
---|---|
新装工料费 | 100元 |
光猫押金 | 200元 |
号码变更费 | 10元 |
结论:昆明电信宽带业务支持线上线下多渠道办理,用户可根据需求选择新装或变更服务,办理时需备齐相关证件并注意服务协议条款。
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