检查设备与连接
首先确认路由器、光猫等设备是否正常工作，尝试重启设备并检查网线接口是否松动。若使用WiFi，建议将设备靠近路由器以增强信号强度。
- 重启路由器和光猫
- 更换老化的网线或光纤
- 测试多台设备的网络速度
优化网络设置
通过调整路由器信道、限制后台程序占用带宽等方式提升网络效率。例如：
- 登录路由器管理页面修改无线信道
- 关闭不必要的下载任务
- 设置设备网络优先级
联系客服反馈问题
若问题持续存在，可通过广电官方客服热线或线下营业厅申报故障，要求技术人员上门检测线路质量。
升级宽带套餐
低带宽套餐可能无法满足多设备需求，建议根据使用场景选择更高速度的套餐，例如从100M升级至500M。
使用有线连接
有线网络比无线更稳定，重要设备（如电脑、电视）建议通过网线直连路由器，避免WiFi信号波动影响体验。
减少信号干扰
将路由器远离微波炉、蓝牙设备等干扰源，并确保天线方向垂直放置以扩大覆盖范围。
通过设备检查、网络优化、套餐升级及合理布线等综合措施，可有效改善广电宽带网速问题。若自行解决困难，建议及时寻求专业技术支持。
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