升级基本条件
昆明电信用户申请宽带升级需满足以下条件：
- 当前套餐合约期已满（未到期需缴纳违约金）
- 所在小区支持光纤网络覆盖
- 近半年无欠费记录
- 设备支持千兆网络传输（老旧光猫需更换）
办理流程说明
升级办理分为线上和线下两种方式：
- 线上：登录电信营业厅APP→选择宽带升级→提交需求→等待工程师回访
- 线下：携带身份证至营业厅→填写申请表→签订新合约→预约上门安装
所需准备材料
- 身份证原件及复印件
- 现用宽带账号信息
- 房产证明或租赁合同（非户主办理时）
资费标准说明
| 套餐等级 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 基础版 | 129元 | 300Mbps |
| 进阶版 | 199元 | 1000Mbps |
注意事项
升级过程中需注意：
- 设备更换需支付200元押金（可退还）
- 网络切换可能造成1-2小时断网
- 新套餐次月生效
通过本文指引，用户可系统了解昆明电信宽带升级的具体要求和操作流程。建议提前通过官方渠道确认所在区域网络覆盖情况，并根据实际需求选择合适套餐。升级完成后建议进行网络质量测试，确保服务达标。
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