一、原始密码查询方法
昆明电信宽带用户可通过以下途径查询初始密码：
- 拨打客服热线10000，按语音提示验证身份后查询
- 查看宽带安装时提供的《用户服务协议》封面标签
- 在电信营业厅APP「我的宽带」模块中查询
二、密码修改操作步骤
修改宽带密码的标准流程：
- 登录电信网上营业厅或官方APP
- 进入「宽带设置」-「密码管理」页面
- 输入原始密码并通过短信验证
- 设置8-16位包含字母数字的新密码
三、注意事项
密码管理需特别注意：
- 避免使用生日、连续数字等简单组合
- 修改后需重启光猫设备生效
- 建议每3个月更新一次密码
四、常见问题
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 忘记原始密码 | 携带身份证至营业厅重置 |
| 修改后无法连接 | 检查设备重启状态 |
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