预约必要性
方岗移动宽带安装需提前电话预约，确保技术人员提前规划路线并准备设备。未预约用户可能面临以下问题：
- 当日无空闲工程师
- 设备调配延迟
- 安装时间不可控
预约流程
标准预约流程如下：
- 拨打客服热线10086转宽带业务
- 提供地址及身份信息
- 确认可安装时间段
- 接收预约确认短信
所需材料
安装当日需准备：
- 户主身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预安装位置照片（可选）
注意事项
建议用户提前完成以下准备工作：
- 检查入户光纤接口是否完好
- 清理设备安装区域
- 确认电表位置
| 时段 | 预约量 |
|---|---|
| 9:00-11:00 | 高峰期 |
| 14:00-17:00 | 推荐时段 |
提前电话预约可显著提升安装效率，建议用户至少提前3个工作日完成预约登记，并按要求准备相关材料。
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