资费标准概览
北京移动在方庄地区提供三种基础宽带套餐：
| 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 300M | 98元 | 24个月 |
| 500M | 128元 | 24个月 |
| 1000M | 198元 | 36个月 |
套餐选择指南
建议根据家庭需求选择：
- 单人用户：300M套餐
- 4K影音家庭：500M套餐
- 游戏直播用户：1000M套餐
安装流程说明
办理流程分为四步：
- 官网/营业厅预约
- 工程师上门勘测
- 签订服务协议
- 48小时内完成安装
网络稳定性测试
实测数据显示：
- 高峰时段平均延迟：28ms
- 丢包率低于0.15%
- 全年可用率99.2%
用户服务评价
根据300份调查反馈：
- 报修响应时长：平均2.3小时
- 故障解决率：97.6%
- 客服满意度：4.5/5分
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