评估当前网络状态
通过广电官方测速平台或第三方工具进行多时段网速测试，建议分别在早晚高峰时段进行三次以上测试。
- 关闭其他联网设备
- 直连光猫测试
- 记录测试结果
套餐升级流程
登录广电网上营业厅或前往线下服务网点办理：
- 准备身份证件
- 选择目标套餐
- 确认费用变更
- 签署升级协议
设备优化方案
升级千兆级网络设备：
- 更换支持WIFI6的路由器
- 使用六类以上网线
- 调整设备摆放位置
网络质量测试
升级完成后需进行验证测试：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| 下载速度 | ≥签约速率90% |
| 网络延迟 | <50ms |
专业维护支持
如遇技术问题可致电广电客服热线，工程师将提供：
- 远程线路检测
- 上门设备调试
- 网络拓扑优化
通过系统化的网络评估、套餐升级、设备优化和后续检测，可有效提升广电宽带使用体验。建议用户定期进行网络健康检查，确保获得最佳上网速度。
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