昆明电信宽带套餐暗藏哪些消费陷阱?

昆明电信宽带套餐存在隐性费用、自动续约、网速不达标、设备赔偿陷阱及模糊违约金条款等消费风险,消费者需仔细核查合约细则,警惕宣传承诺与实际服务的差异。

陷阱一:隐性费用未明示

部分套餐宣传页仅标注基础月费,但实际安装时需支付设备调试费、光猫押金等附加费用,且未在合约中提前告知。

昆明电信宽带套餐暗藏哪些消费陷阱?

  • 常见附加项目:安装费(100-200元)
  • 隐藏条款:路由器租赁费(10元/月)

陷阱二:合约期自动续约

两年合约到期后若未主动取消,系统将自动续约并转为原价计费,导致用户被动接受更高资费。

  1. 首年优惠价:每月79元
  2. 续约后标准价:每月129元

陷阱三:带宽速率不达标

实测网速普遍低于宣传的“千兆宽带”,高峰期速率可能下降60%以上,但运营商拒绝提供补偿方案。

套餐速率对比(单位:Mbps)
宣传速率 实测均值
1000 620
500 280

陷阱四:免费设备暗藏成本

所谓“免费赠送”的光猫、路由器需在合约期内归还,提前解约则需按设备原价80%赔偿,且折旧计算方式不透明。

陷阱五:违约金条款模糊

提前解约违约金计算公式复杂,存在按剩余合约期全额收费的情况,部分营业厅未明确告知计算方式。

消费建议

办理前务必要求提供完整合同文本,重点关注费用明细、解约条款、速率保证等内容,建议通过工信部渠道投诉不合理收费。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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