申请资格要求
无为市常住居民及合法经营单位均可申请，需确保安装地址在移动宽带网络覆盖范围内。企业用户需提供营业执照副本，个人用户需持有效身份证件。
准备材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 企业用户需提供组织机构代码证
- 近期缴费凭证（适用于迁移用户）
在线申请步骤
- 访问中国移动安徽网上营业厅
- 选择”宽带报装”服务专区
- 填写地址信息检测覆盖情况
- 选择宽带套餐并提交证件扫描件
- 完成在线支付预约安装时间
线下办理方式
携带所需材料至无为市移动营业厅（地址：无城镇金塔路营业厅），工作人员将现场验证材料并签订服务协议，可选择次工作日上门安装。
安装流程说明
| 时段 | 服务内容 |
|---|---|
| 上午9-12点 | 光纤入户施工 |
| 下午1-5点 | 设备调试与联网测试 |
费用与注意事项
新装用户免收安装费，需缴纳100元设备押金。安装前请确保室内布线环境符合要求，工作人员将提前2小时电话确认上门时间。
服务承诺
中国移动无为分公司承诺48小时内完成装机服务，提供首年免费维护，7×24小时网络故障响应。如有疑问可拨打客服热线10086咨询。
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