办理流程说明
副卡停卡业务需主卡持有人办理，办理前需确保副卡无欠费及绑定合约。主要包含以下步骤：
- 验证主卡身份信息
- 提交停卡申请
- 系统处理确认
- 接收业务回执
线上办理步骤
通过运营商官方APP办理的详细流程：
- 登录主卡账号并完成实名认证
- 在「副卡管理」选择停卡操作
- 阅读并签署电子协议
- 获取业务受理编号
线下营业厅操作
需携带以下材料至实体营业厅：
- 主卡持有人身份证原件
- 副卡实体SIM卡（可选）
- 业务受理授权书（企业用户）
常见问题解答
Q：停卡后号码是否保留？
A：停机保号需额外申请，默认将释放号码资源
Q：处理时效需要多久？
A：线上申请即时生效，线下办理需1-3个工作日
注意事项
- 停卡前需解绑第三方支付关联
- 剩余流量不可转移至主卡
- 合约期内停卡可能产生违约金
建议用户根据自身需求选择办理渠道，提前备份重要数据并了解资费政策，确保业务办理顺利完成。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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