检查网络设备状态
广电宽带网速异常时，首先应检查物理连接设备：
- 重启光猫和路由器（间隔30秒以上）
- 检查网线接口是否氧化或松动
- 确认设备散热环境良好
进行网络测速分析
使用专业测速工具进行多时段检测：
- 访问speedtest.cn等权威平台
- 记录不同时段的下载/上传速度
- 比对合同承诺的带宽数值
优化路由器设置
通过路由器管理界面进行参数调整：
- 选择5GHz频段减少信道干扰
- 启用QoS流量控制功能
- 定期更新固件版本
减少信号干扰源
排除环境中的电磁干扰因素：
- 将路由器远离微波炉等电器
- 调整天线方向增强覆盖
- 使用WiFi分析工具优化信道
联系运营商升级
当基础优化无效时应寻求专业支持：
- 申报故障要求线路检测
- 咨询更高带宽套餐
- 申请更换光纤接入模式
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