服务电话查询方式
用户可通过以下途径获取联通宽带维修电话：
- 拨打全国统一客服热线：10010
- 查看最新缴费账单底部的服务专线
- 联系装机工程师获取片区维修电话
营业厅现场咨询
武陟县联通自营营业厅提供业务咨询：
- 龙源路营业厅：龙源街道28号
- 红旗路服务点：红旗路电信大厦3层
- 迎宾大道旗舰店：迎宾大道与朝阳二路交叉口
在线客服渠道
推荐使用数字化服务方式：
- 登录中国联通APP在线报修
- 关注”河南联通”微信公众号留言
- 访问联通网上营业厅提交故障申报
自助排障指南
常见故障可先尝试自助处理：
- 检查光猫电源指示灯状态
- 重启路由器和光猫设备
- 测试网线接口是否松动
注意事项
服务须知：
- 维修服务时间为每日8:00-20:00
- 重大故障优先响应机制
- 服务人员上门需出示工作证件
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