服务收费标准
昆明电信宽带移机基础服务费为100元/次，具体包含：
- 技术人员上门服务
- 线路检测与调试
- 设备搬迁安装
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 跨楼层移机 | +50元/层 |
| 光纤重新熔接 | +30元/次 |
申请办理流程
- 登录中国电信网上营业厅（yn.189.cn）
- 进入”业务办理”-“宽带移机”页面
- 填写原地址和新地址信息
- 选择预约上门时间
- 在线支付服务费用
所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 新地址房产证明（租房需提供租赁合同）
注意事项
办理移机前请确保：
- 新地址已覆盖电信光纤网络
- 原套餐资费未到期
- 设备（光猫/路由器）保持完好
常见问题解答
Q：移机后多久能恢复网络？
正常情况在预约当天完成安装调试，网络恢复不超过4小时。
Q：周末可以办理吗？
支持周六日移机服务，需提前2个工作日预约。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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