办理资格说明
持有效《中华人民共和国残疾人证》的用户均可申请残疾人专属宽带套餐，需通过官方渠道验证证件有效性。
所需准备材料
- 残疾人证原件及复印件
- 本人身份证件
- 近期通信账单（非必需）
- 居住证明（租房需提供租赁合同）
线上办理流程
- 登录联通网上营业厅
- 进入「助残服务」专区
- 上传证件照片完成认证
- 选择专属宽带套餐
- 预约安装时间
专属优惠政策
| 项目 | 优惠内容 |
|---|---|
| 安装费 | 全免 |
| 月租费 | 5折优惠 |
| 合约期 | 灵活周期（12-36月） |
线下服务支持
各营业厅均设有助残服务专窗，提供手语视频客服、无障碍通道等服务，行动不便用户可申请上门办理。
中国联通为残障人士提供全流程专属服务，通过证件核验可享受安装费减免、月租折扣等优惠政策，线上线下双通道保障办理便利性。
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