问题根源分析
广电宽带网速缓慢通常源于以下因素：
- 同轴电缆传输带宽限制
- 小区光节点设备过载
- 高峰时段网络拥堵
- 用户终端设备老化
硬件升级方案
运营商可采取以下技术改进措施：
- 推进光纤到户(FTTH)改造
- 部署DOCSIS 3.1标准设备
- 升级CMTS汇聚层设备
- 增加缓存服务器节点
网络优化技巧
用户可自行实施的优化方法：
- Ping值应低于50ms
- 抖动值不超过10ms
- 丢包率小于0.5%
用户自查步骤
遇到网速问题时建议执行：
- 重启光猫和路由器
- 测试多设备连接速度
- 检查后台下载进程
- 联系客服获取诊断报告
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