合约状态查询
毕业生需首先通过以下方式确认宽带合约状态：
- 登录联通手机营业厅APP查询
- 拨打10010客服热线咨询
- 前往线下营业厅核实
退订流程说明
合约到期用户可按以下步骤办理退订：
- 提前30天提交书面申请
- 归还全部网络设备
- 结清未付账单
- 领取终止服务确认函
设备处理方案
根据设备所有权不同需区别处理：
- 租赁设备：完整归还光猫及路由器
- 自购设备：保留购买凭证备查
- 合约赠品：需按协议约定处理
费用结算事项
费用结算需特别注意：
| 项目 | 时限 |
|---|---|
| 违约金 | 合约终止前 |
| 设备折旧费 | 归还当日 |
| 账户余额 | 退订后15日 |
转让他人建议
合约未到期可考虑：
- 确认协议允许转让条款
- 办理过户手续
- 更新账户绑定信息
- 交接设备及使用说明
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