升级基本条件
用户需满足以下基础资质方可申请无限流量升级:
- 实名认证满6个月
- 近3个月无欠费记录
- 设备支持5G网络
合约期限要求
不同用户类型需遵守对应的合约期限规定:
- 预付费用户:无最低合约期限
- 后付费用户:需承诺12个月在网
- 集团客户:按企业协议执行
套餐匹配规则
现有套餐需满足资费标准才可办理升级:
- 月费不低于88元
- 包含基础通话分钟数
- 未叠加其他优惠活动
办理渠道说明
官方推荐的办理途径包括:
- 运营商APP自助办理
- 线下营业厅柜台申请
- 客服热线人工服务
费用变更须知
升级后费用调整规则:
- 次月生效新资费
- 原套餐优惠自动终止
- 叠加包费用不可退还
建议用户在办理前通过官方渠道确认账户状态,仔细阅读升级协议条款,特别注意流量降速阈值和超额计费规则。保留业务办理凭证以便后续查询。
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