一、充值前准备
在充值流量前，请确保：
- 电信卡号处于正常使用状态
- 手机已开通移动数据服务
- 账户余额充足或已绑定支付方式
二、手机APP充值步骤
- 打开电信官方APP（中国电信/天翼生活）
- 登录后选择「流量充值」服务
- 选择需要充值的卡号和流量套餐
- 确认支付并完成验证
充值成功后系统将发送短信通知，流量通常即时到账。
三、短信快捷充值方法
发送特定指令至10001：
| 套餐 | 指令 |
|---|---|
| 10元1GB | LL10发送至10001 |
| 30元5GB | LL30发送至10001 |
四、常见问题解答
- Q：充值后流量未到账？
检查短信确认是否成功，或致电10000查询 - Q：可跨省充值吗？
全国统一充值系统支持异地操作 - Q：夜间充值延迟？
系统维护时段（00:00-02:00）可能延迟1小时
通过官方APP、短信等渠道均可快速完成流量充值，建议用户保存常用指令并关注到账提醒。如遇异常情况，及时联系客服核查交易记录。
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