网络基础设施分析
广电宽带基于同轴电缆与光纤混合组网，骨干网络采用…
- 覆盖全国30个省级行政区
- 核心节点部署SDN技术
- 城域网支持IPv6双栈
实测速度表现
通过SpeedTest专业工具进行多时段测试显示…
| 时段 | 下载(Mbps) | 上传(Mbps) |
|---|---|---|
| 凌晨 | 98.7 | 32.1 |
| 晚高峰 | 68.4 | 24.9 |
高峰时段稳定性
在19:00-22:00网络使用高峰期，广电宽带…
- 视频缓冲时间增加15%-20%
- 多设备并发时延迟波动明显
- 游戏丢包率最高达3.7%
服务响应对比
与其他运营商相比，广电的故障响应时效…
- 平均报修处理时长：4.2小时
- 7×24小时在线客服接通率91%
- 光猫更换服务次日达覆盖率85%
用户评价汇总
收集500份有效问卷显示用户主要反馈…
- 网页浏览满意度：★★★★☆
- 4K视频加载满意度：★★★☆☆
- 在线会议稳定性：★★★☆☆
广电宽带在基础网络建设方面取得显著进步，日常使用场景基本满足需求，但在高峰时段稳定性与高带宽应用场景仍存在优化空间…
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