一、办理所需基础材料
申请无锡移动宽带需携带以下基础文件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（自住房）或租赁合同（租房）
- 近期缴费单据（水/电/燃气任选其一）
- 有效联系方式（手机号码）
二、身份验证相关文件
根据业务规范要求：
- 个人用户需本人持身份证原件办理
- 企业用户需提供营业执照副本及法人身份证
- 代办情况需额外提交授权委托书
三、房屋产权证明要求
不同房屋类型需准备不同证明：
- 自住房屋：房产证或购房合同
- 租赁房屋：有效期内的租赁协议
- 单位宿舍：单位开具的居住证明
四、设备准备建议
建议提前准备以下设备：
- 无线路由器（非强制，可自备或向运营商购买）
- 网线（建议5类以上）
- 电源插座（安装位置附近）
五、费用缴纳凭证
安装前需准备的费用凭证：
- 初装费收据（部分套餐可减免）
- 首期套餐费用支付凭证
- 设备押金收据（如选择租赁光猫）
六、安装流程说明
标准安装流程分三步完成：
- 线上/线下提交申请材料
- 等待48小时内预约确认
- 技术人员上门安装调试
建议用户在办理前通过10086客服确认最新政策要求，确保材料完整有效。提前准备相关文件可大幅缩短办理周期，建议在预约安装前检查家庭网络布线环境，预留充足施工时间。
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