通过短信查询
发送短信内容CXLL至10010，系统将自动回复包含剩余流量、有效期等信息的短信。
- 打开手机短信功能
- 新建收件人：10010
- 输入内容：CXLL
- 点击发送
通过手机营业厅查询
下载安装中国联通手机营业厅APP后：
- 登录账号（手机号+服务密码）
- 首页点击「余量查询」
- 查看实时流量数据
拨打客服热线
使用本机拨打10010客服电话：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入流量查询菜单
- 根据语音提示获取信息
在线客服查询
访问中国联通官方网站：
- 登录网上营业厅
- 点击右下角在线客服图标
- 输入「流量查询」获取实时数据
常见问题解答
- 查询失败时请检查网络信号
- 流量数据更新可能存在延迟
- 3G流量卡需在有效期内使用
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