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昌邑电信为用户提供多渠道客服联系方式，包含以下主要途径：
- 全国统一客服热线：10000
- 本地营业厅专属电话
- 官方网站在线查询系统
官方网站查询
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电话服务系统
拨打10000号客服热线时，请注意语音导航提示：
- 宽带业务请按2
- 故障报修请按3
- 人工服务请按0
线下营业厅查询
实体网点可提供纸质通讯录查询服务，建议携带以下材料：
- 本人身份证原件
- 宽带开户合同编号
- 近期缴费凭证
智能客服入口
微信服务号提供24小时智能应答：
- 关注”昌邑电信”官方公众号
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