一、准备工作
在重置密码前，请准备好以下信息：
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带绑定的手机号码
- 光猫设备背面的SN码
二、在线重置流程
通过中国移动官方网站进行自助重置：
- 访问江苏移动网上营业厅
- 登录宽带账号后进入「密码管理」
- 选择「宽带密码重置」服务
- 输入短信验证码完成验证
三、客服重置方式
拨打10086按以下步骤操作：
| 按键 | 功能 |
|---|---|
| 1 | 宽带业务 |
| 3 | 密码服务 |
| 2 | 密码重置 |
四、常见问题解答
Q：重置后多久生效？
A：新密码将在15分钟内同步至光猫设备，建议重置后重启设备。
Q：忘记绑定的手机号怎么办？
A：需携带身份证原件至无锡移动营业厅办理信息核验。
通过官方渠道进行密码重置操作安全可靠，建议优先选择在线自助服务。如遇特殊情况，可前往无锡市中山路58号移动旗舰店现场办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/708950.html
