材料准备清单
办理永州联通宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 近期缴费凭证（水电费单等）
- 预存费用（根据套餐金额）
办理流程说明
宽带业务办理分为三个步骤：
- 通过官网或营业厅查询覆盖范围
- 选择适合的宽带套餐类型
- 提交材料完成实名认证
资费套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元 |
| 家庭尊享版 | 500M | 129元 |
| 企业专线版 | 1000M | 399元 |
客服咨询方式
永州联通提供多渠道咨询服务：
- 24小时客服热线：10010
- 线上营业厅在线客服
- 微信公众号「湖南联通」留言咨询
常见问题解答
高频咨询问题汇总：
- 安装周期：3个工作日内完成
- 设备押金：光猫需缴纳200元押金
- 迁移服务：支持同城地址变更
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