一、通过官网查询永州联通宽带账号
登录中国联通官方网站（www.10010.com），点击顶部导航栏的“宽带专区”，选择“账户查询”功能。输入办理宽带时登记的手机号码及验证码，系统将自动显示绑定的宽带账户信息。
二、通过手机App查询账号
下载并安装“中国联通”官方App，完成登录后按以下步骤操作：
- 进入“服务”页面
- 选择“宽带业务”模块
- 点击“我的宽带”查看完整账户号码
三、短信查询方式
使用办理宽带时绑定的手机号发送短信：
| 查询内容 | 指令 |
|---|---|
| 宽带账号查询 | 发送“KDZH”至10010 |
四、拨打客服热线查询
拨打永州联通客服热线10010，根据语音提示选择“宽带业务”并按“0”转人工服务，提供身份证信息后即可获取宽带账户号码。
五、线下营业厅查询
携带办理宽带时使用的身份证原件，前往永州联通任意营业厅，在自助终端机或柜台均可查询账户信息。推荐营业网点：
- 冷水滩区河东营业厅
- 零陵区中山路营业厅
永州联通用户可通过线上官网、App、短信，线下营业厅及客服热线共5种方式查询宽带账户号码。建议优先使用自助查询渠道，遇到特殊情况再选择人工服务，可有效提高查询效率。
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