申领条件说明
无锡移动宽带用户需满足以下条件方可申领：
- 宽带合约在有效期内
- 2023年度无欠费记录
- 实名认证用户本人办理
线上申领流程
具体操作步骤如下：
- 登录”无锡移动”APP
- 进入「惠民服务」专区
- 选择”防疫物资申领”
- 填写收货地址并提交
线下领取方式
选择线下领取的用户需注意：
- 携带身份证原件
- 前往指定营业厅
- 出示短信验证码
注意事项
申领过程中需特别注意：
- 活动截止日期为2024年3月31日
- 每个账号限领一次
- 口罩规格以实物为准
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 宽带续费用户可同步参与
- 企业用户需联系客户经理
- 物流时效约3-5个工作日
通过本文指南，无锡移动宽带用户可顺利完成口罩申领。建议优先选择线上渠道办理，如遇系统问题可致电10086客服热线咨询。特殊时期请注意做好个人防护，合理规划领取时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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