问题现象描述
电信宽带用户在使用过程中，偶尔会观察到宽带状态指示灯显示灰色线标记，通常伴随网络连接不稳定或完全中断。
线路老化导致
铜缆线路超过使用年限后，可能出现以下问题：
- 金属线芯氧化导致电阻增大
- 绝缘层破损引发信号衰减
- 接头处接触不良
信号干扰影响
电磁干扰源可能包括：
- 高压输电线路
- 大型工业设备
- 家用电器集中区域
| 干扰源 | 影响半径 |
|---|---|
| 微波炉 | 3-5米 |
| 电动机 | 10-20米 |
解决方案
建议采取的分步处理措施：
- 检查光猫设备指示灯状态
- 测试不同终端设备连接
- 联系运营商进行线路检测
灰色线问题的产生是多重因素共同作用的结果，用户可通过定期线路维护和设备升级有效降低故障发生率，同时建议运营商加强基础设施巡检。
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