一、通过官网查询客服电话
访问于田广电宽带官方网站，在页面底部「联系我们」版块可查看到全国统一客服热线。建议使用电脑端浏览器访问，部分手机端页面可能隐藏该信息。
二、拨打通用服务热线
广电网络全国统一客服电话为96123，根据语音提示选择「宽带业务」后转接人工服务。服务时间：每日8:00-22:00。
三、营业厅现场咨询
于田县设有3个广电营业厅，可携带身份证前往查询：
- 新城路旗舰营业厅（县政府对面）
- 老城区服务中心（农贸市场东侧）
- 开发区服务点（工业园区3号楼）
四、在线客服渠道
通过「广电慧家」APP获取服务：
- 打开APP点击「我的」
- 选择「在线客服」图标
- 输入「人工服务」触发转接
五、常见问题汇总
用户高频咨询问题包括：
- 宽带报修紧急联系电话
- 套餐资费变更咨询
- 新装宽带预约流程
通过以上五种渠道均可获取于田广电宽带客服电话，建议优先使用官方APP或96123热线获取即时服务。遇到网络故障时，可通过客服电话快速报修并获取维修进度查询服务。
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