一、网络服务概况
汕头海门镇联通宽带基于光纤到户(FTTH)技术，主干网络采用GPON设备组网。最新测速数据显示，核心城区签约速率达标率保持92%以上，乡镇区域覆盖率达78%。
二、网络质量实测
通过48小时持续监测发现：
- 高峰时段(19:00-22:00)平均下载速率波动±15%
- 网络延迟始终保持在<30ms
- 丢包率稳定在0.3%以下
| 时间段 | 下载速度(Mbps) |
|---|---|
| 工作日白天 | 98.6 |
| 周末晚间 | 86.4 |
三、区域覆盖现状
截至2023年第三季度，重点覆盖区域包括：
- 海门港周边3公里居住区
- 迎宾路沿线商业区
- 北门社区全境
新建楼盘覆盖率已达100%，老旧小区改造完成率83%。
四、服务优化建议
根据用户反馈整理的建议清单：
- 加强暴雨天气线路防护
- 优化乡镇地区维护响应
- 增加套餐透明度说明
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