一、官方查询方式
拨打中国电信统一客服热线10000，根据语音提示选择宽带业务相关服务，或直接转接人工客服查询晋宁区属地联系电话。
- 工作日：08:30-18:00
- 节假日：09:00-17:00
二、线下营业厅查询
晋宁区主要电信营业厅地址及联系方式：
- 昆阳营业厅：晋宁区永乐大街76号（电话：0871-6781XXXX）
- 晋城营业厅：晋宁区晋东路33号（电话：0871-6782XXXX）
三、在线客服咨询
通过中国电信官方网站或「中国电信」APP，在线客服提供24小时咨询服务：
- 官网入口：www.189.cn
- APP服务路径：首页>在线客服>输入”晋宁宽带”
四、业务办理流程
宽带新装办理步骤：
- 确认所在区域覆盖范围
- 选择资费套餐
- 提交身份证明文件
- 预约安装时间
五、常见问题解答
Q：如何查询宽带覆盖情况？
A：拨打0871-67810000按3号键查询
Q：故障报修电话？
A：10000号转4号键紧急报修
通过本文提供的多种查询渠道，用户可以便捷获取晋宁区电信宽带相关服务信息。建议优先使用官方热线与线上平台进行咨询，线下办理时请提前确认营业时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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