问题现状
近期日照市多个小区居民反映移动宽带信号质量不稳定，表现为室内网络频繁断连、下载速度骤降等现象。投诉案例集中在新建高层住宅区，部分用户称已影响远程办公和在线教育。
信号覆盖盲区
据实地检测报告显示，信号问题主要源于：
- 基站密度不足
- 建筑材质屏蔽效应
- 设备老化未及时升级
网络速度波动
居民实测数据显示：
- 高峰时段下载速度低于10Mbps
- 游戏延迟超过200ms
- 视频缓冲频率达3次/分钟
健康影响争议
部分居民担忧基站辐射可能带来的健康风险，相关讨论在社区群组持续发酵。但专家指出，我国基站辐射值仅为安全标准的1/10。
运营商回应
日照移动公司发布声明称：
- 已启动专项优化工程
- 计划新增8个微基站
- 提供临时信号增强设备
解决措施建议
建议居民通过以下渠道维权：
- 拨打10086服务热线
- 登录工信部投诉平台
- 参与社区协商会议
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