政策允许性
根据工信部规定，用户有权自主选择宽带运营商。广电用户可通过线上平台或营业厅提交携号转网申请，但需确保所在小区已接入电信光纤资源。
区域覆盖验证
更换前需确认目标区域电信宽带覆盖情况：
- 登录电信官网覆盖查询系统
- 拨打10000号人工咨询
- 实地考察楼道分纤箱
合约解除条件
广电合约期内转网需完成：
- 缴清未结费用
- 退还广电光猫设备
- 支付剩余合约期违约金（按合约条款）
设备兼容要求
需准备电信制式设备：
- GPON/XGPON光猫
- 支持IPv6的路由器
- 千兆网线（建议Cat6以上）
费用结算流程
完成费用清算三步走：
- 广电账户余额转移申请
- 电信新装费用缴纳
- 押金退还手续办理
广电宽带更换电信需满足区域覆盖、合约解除、设备兼容三大核心条件，建议提前45天启动转网流程以避免服务空窗期。最终办理需携带身份证原件至双方营业厅完成交割手续。
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