网速表现实测
于都广电宽带采用光纤到楼+同轴电缆入户方案，实测下载速度可达标称值的85%-110%。在晚间用网高峰时段，部分用户反映存在10%-20%的速率波动。
- 基础100M套餐平均下载：92Mbps
- 高级200M套餐峰值下载：215Mbps
- 网络延迟：平均28ms
套餐价格解析
| 套餐类型 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 宽带100M | ￥68 | 12个月 |
| 宽带200M+电视 | ￥98 | 24个月 |
| 企业专线500M | ￥299 | 36个月 |
安装服务评价
安装团队平均响应时间为2-5个工作日，提供以下标准化服务：
- 预约时段精准率达90%
- 免费基础设备调试
- 72小时网络质量跟踪
用户反馈汇总
根据200份有效问卷显示：
- 满意度前三项：资费透明性（85%）、装机效率（82%）、售后响应（78%）
- 主要建议：提升高峰期网络稳定性（63%）、增加套餐灵活性（57%）
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