问题背景
近年来,旧州东关地区移动宽带用户频繁反馈网络延迟高、视频卡顿等问题。据2023年通信质量报告显示,该区域平均延迟达120ms,远超周边地区标准值。
基础设施不足
光纤骨干网建设滞后是主要原因:
- 仅部署2个核心机房,服务覆盖半径超负荷
- 基站间距超过500米,远高于城市规划标准
- 未实现FTTH全覆盖,部分小区仍使用传统铜缆
用户密度过高
住宅密集区呈现明显时段性拥堵:
- 晚高峰(19:00-22:00)并发用户超设计容量200%
- 单基站服务300+终端设备,远超建议值
- 5G分流策略未有效实施
路由配置问题
流量调度算法存在优化空间:
时段 | 平均跳数 | 跨区路由率 |
---|---|---|
工作日 | 8.2 | 43% |
周末 | 9.7 | 62% |
设备兼容性影响
用户终端差异导致连接效率下降:
- 老旧光猫不支持MU-MIMO技术
- 30%路由器固件版本过旧
- 物联网设备挤占信道资源
解决方案建议
- 优先扩容核心机房并增设边缘计算节点
- 推行分时段QoS策略保障基础带宽
- 开展用户终端升级补贴计划
- 优化BGP路由协议配置
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