一、准备变更所需材料
在变更广电宽带账号前，需提前准备以下材料：
- 原账号持有人的身份证原件及复印件；
- 新账号持有人的有效身份证明；
- 宽带服务合同或近期缴费凭证；
- 变更申请表（可在官网下载或营业厅领取）。
二、登录广电宽带服务平台
通过以下方式登录广电宽带官方服务平台：
- 访问广电官网，点击“用户中心”；
- 输入原账号和密码登录；
- 若忘记密码，可通过手机验证码或邮箱重置。
三、提交账号变更申请
登录后，进入“账号管理”页面：
- 选择“账号变更”选项；
- 填写新账号持有人的姓名、身份证号及联系方式；
- 上传相关材料扫描件；
- 提交申请并等待审核。
四、确认变更信息
审核通过后，系统将发送短信或邮件通知：
- 核对新账号信息是否准确；
- 确认服务套餐和费用标准不变；
- 如有疑问，可联系客服（电话：XXX-XXXXXXX）。
五、完成后续操作
变更成功后需完成以下步骤：
- 新账号持有人重新登录并修改密码；
- 原账号绑定设备（如路由器）需解绑；
- 保留变更回执单以备后续查询。
广电宽带账号变更需按流程提交材料并完成审核，建议提前核对信息以避免延误。若遇到问题，可通过官方客服或线下营业厅寻求帮助。
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