一、普定移动宽带办理方式
用户可通过以下两种渠道办理移动宽带：
- 线上办理：登录中国移动APP，选择“宽带专区”提交安装申请
- 线下办理：携带身份证至普定县移动营业厅（解放路32号）
二、套餐资费标准
- 家庭基础版：300M带宽，58元/月（含手机套餐）
- 娱乐尊享版：500M带宽，88元/月（赠送IPTV）
- 极速旗舰版：1000M带宽，128元/月（含智能组网服务）
三、办理流程指南
- 验证地址覆盖：通过官网或客服查询安装地址是否在服务区
- 选择适配套餐：根据家庭人数和设备数量选择带宽
- 预约安装时间：工作人员将在48小时内上门安装调试
四、常见问题解答
Q：初装需要哪些材料？
A：需提供本人身份证原件及复印件，租房用户需补充房屋租赁协议。
Q：套餐能否随时变更？
A：合约期内需履行原套餐协议，到期后可在线自助变更。
五、客户服务支持
遇到网络问题可拨打7×24小时服务热线：0851-3225XXXX。重大故障提供4小时内上门维修服务，常规问题可通过移动APP在线报障。
普定移动宽带提供多样化的套餐选择与便捷的办理渠道，建议用户根据实际需求选择带宽规格，新用户办理首年可享受免安装费优惠。
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