基本信息填写要求
广电宽带账号申请时，需填写以下核心信息：
- 用户实名信息：姓名、身份证号
- 联系方式：手机号码（需通过运营商验证）
- 安装地址：详细到门牌号的物理地址
设备信息与网络配置
开通服务时需提供终端设备标识：
| 设备类型 | 填写内容 |
|---|---|
| 光猫 | 设备序列号（SN码） |
| 路由器 | MAC地址后六位 |
账号安全相关字段
为保障账户安全需设置：
- 登录密码（8-16位含大小写字母与数字）
- 密保问题（如：首次办理宽带时间）
- 应急联系人信息
常见填写错误示例
高频错误类型包括：
- 身份证号与姓名不匹配
- 地址未包含行政区划层级
- 设备编码字母大小写混淆
结论：准确填写广电宽带账号信息是保障服务开通和网络安全的基础，建议用户通过官方渠道核对信息格式，避免因信息错误导致业务办理延迟。
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