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移动端APP查询
下载并安装“广电宽带”官方APP，使用与官网相同的账号登录。APP首页提供以下核心功能：
- 实时流量监控
- 账单历史记录
- 故障报修入口
账单详情解读
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 基础套餐费 | ¥99 |
| 增值服务费 | ¥20 |
账户安全设置
建议定期修改登录密码，并绑定备用邮箱或手机号。开启异地登录提醒功能，确保账户安全。
常见问题处理
若忘记密码，可通过官网登录页面的“忘记密码”链接，通过短信验证码重置。账户信息异常时，请及时联系客服热线96123。
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