准备材料清单
办理移动宽带需准备以下基础材料：
- 申请人有效身份证原件及复印件
- 住址证明（房产证/租房合同）
- 联系方式（手机号码）
- 特殊套餐需补充工作证明或学生证
线上办理步骤
- 登录中国移动掌上营业厅APP
- 搜索”宽带办理”进入服务专区
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择宽带套餐并提交证件照片
- 预约安装时间
线下办理流程
实体营业厅办理包含以下环节：
| 步骤 | 服务窗口 |
|---|---|
| 资质审核 | 1号窗口 |
| 套餐选择 | 3号窗口 |
| 签订协议 | 5号窗口 |
安装注意事项
安装当日需注意：
- 保持预留电话畅通
- 确认入户线路位置
- 提前清理设备摆放区域
通过线上或线下渠道提交完整材料后，移动技术人员将在48小时内上门完成安装调试。建议办理前致电10086确认最新资费政策。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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