现状概述
近期曲靖地区大量移动宽带用户反映，签约带宽与实际测速结果存在30%-50%的差距。用户投诉集中在晚间高峰期出现视频卡顿、游戏延迟等现象，部分区域甚至出现持续性低速状态。
技术瓶颈分析
经技术团队排查，主要发现以下问题：
- 主干网络扩容滞后于用户增长
- 老旧小区布线系统未升级
- 基站信号覆盖存在盲区
| 时段 | 负载率 |
|---|---|
| 20:00-22:00 | 92% |
| 其他时段 | 68% |
用户激增影响
曲靖市2023年新增宽带用户同比上涨40%，但同期基础设施投入仅增加15%。人口密集区单个光交箱服务用户数已超设计容量的2倍，导致带宽分配不足。
维护延迟原因
- 设备供应商交付周期延长
- 市政施工影响线路改造
- 技术人员配置不足
解决方案建议
建议用户可采取以下应对措施：
- 错峰使用高带宽应用
- 申请线路质量检测
- 关注运营商升级公告
网速不达标问题需运营商加快基础设施改造，同时建立更透明的服务质量公示机制。建议用户通过官方渠道进行网络质量报备，共同推动服务优化。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/713354.html
