基础建设成本高
广电宽带需独立建设光纤网络，初期投入巨大。相比三大运营商，其用户规模有限导致单位成本分摊压力更大。
| 运营商 | 设备投入 | 维护费用 |
|---|---|---|
| 广电 | 68 | 23 |
| 电信 | 215 | 89 |
区域垄断性经营
部分地区广电网络仍存在事实性垄断，导致市场竞争不充分。用户可选套餐存在明显局限性：
- 捆绑有线电视强制消费
- 最低速率套餐价格偏高
- 跨区域资费不互通
服务与定价不匹配
用户普遍反映网络质量不稳定，但资费标准仍与三大运营商看齐。投诉处理效率调查显示：
- 报修响应时间超24小时占比35%
- 速率不达标投诉解决率仅62%
- 套餐降档办理成功率不足50%
套餐设计复杂化
广电宽带套餐普遍采用多业务捆绑模式，用户实际需求与套餐内容存在错位，主要矛盾点包括：
- 强制绑定数字电视基础服务
- 合约期内禁止资费变更
- 增值服务自动续费陷阱
政策与市场双重影响
三网融合政策推进缓慢导致资源整合困难，同时宽带业务营收需补贴传统电视业务亏损，形成恶性循环。
破解资费困局需从打破区域垄断、推动网络共建共享、优化套餐结构三方面发力，同时加强市场监管力度，才能真正实现”提速降费”的民生诉求。
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